Los descuentos indicados en el artículo anterior no se aplicarán cuando se compruebe que mediaron causas debidamente justificadas que impidieron la presentación de los recaudos en el plazo establecido o la rendición de la prueba o examen.
El interesado deberá presentar la solicitud respectiva en el Servicio de Administración de Gestión Humana que elevará con sus antecedentes a Resolución del Departamento de Gestión Humana y Recursos Materiales, que podrá conceder una prórroga para la presentación del recaudo o bien autorizar la rendición de la prueba o examen en un nuevo período.