En todos los casos de reclamaciones sobre pagos o situaciones NO PREVISTAS por este REGLAMENTO la Gerencia actuante podrá disponer lo que crea más conveniente, debiendo elevar por escrito a la Dirección de Casinos, el porqué de las decisiones tomadas, a fin de que la Dirección conjuntamente con la Dirección General determine si fue o no correcto el procedimiento efectuado.